{"id":2546,"date":"2010-05-08T15:33:00","date_gmt":"2010-05-08T13:33:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.montejo.biz\/blog\/?p=2546"},"modified":"2012-12-26T15:34:55","modified_gmt":"2012-12-26T13:34:55","slug":"la-confianza-un-valor-en-alza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.montejo.biz\/blog\/2010\/05\/08\/la-confianza-un-valor-en-alza\/","title":{"rendered":"La confianza, un valor en alza"},"content":{"rendered":"

Hace tiempo me coment\u00f3 un compa\u00f1ero de trabajo y amigo una idea que le ven\u00eda rondando la cabeza, despu\u00e9s de haber visto qu\u00e9 derroteros estaban tomando los servicios en internet: \u2018Al final, las cosas son como siempre han sido: se necesita confianza en los distintos servicios de internet para utilizarlos con tranquilidad\u2019.<\/p>\n

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Si t\u00fa tienes confianza en una cadena de tiendas (como el Corte Ingl\u00e9s, por ejemplo), cuando utilices sus servicios en internet tambi\u00e9n tendr\u00e1s confianza en el servicio on line.<\/p>\n

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A sensu contrario, si no conf\u00edas en la tienda \u2018Recambios Pepe Gotera\u2019, al encontrar sus servicios en internet tambi\u00e9n desconfiar\u00e1s.<\/p>\n

El \u00faltimo fin de semana de abril se celebr\u00f3 en Logro\u00f1o el V foro de Marketing Digital en el Club de Marketing de La Rioja<\/a>; fueron 10 charlas, la mayor parte con mucho contenido e inter\u00e9s: el concepto que planeaba por todas ellas era el mismo: confianza<\/i>.<\/p>\n

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Un sector en el que la confianza es lo m\u00e1s importante a exigir es el del comercio electr\u00f3nico; aqu\u00ed compramos productos y se deben utilizar medios de pago seguros.<\/p>\n

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\u00bfEn qu\u00e9 debemos fijarnos para saber si una tienda on line es segura o no?.<\/b><\/p>\n

En el navegador hay varios s\u00edmbolos que nos indican que la p\u00e1gina que estamos viendo es segura:<\/p>\n

En el navegador Mozilla Firefox<\/i><\/p>\n

En la barra de direcciones:<\/p>\n

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La parte que est\u00e1 en azul indica que ah\u00ed est\u00e1 la informaci\u00f3n del certificado digital de la p\u00e1gina.<\/p>\n

Si pulsamos aparece la siguiente ventana:<\/p>\n

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Aqu\u00ed se nos indica claramente que VeriSign ha verificado este certificado y que la conexi\u00f3n a esta p\u00e1gina web ha sido cifrada para prevenir escuchas.<\/p>\n

Pulsamos en el bot\u00f3n M\u00e1s informaci\u00f3n\u2026<\/p>\n

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Lo m\u00e1s importante de la ventana que nos aparece es la identidad del sitio web:<\/p>\n

www1.ibercajadirecto.com debe coincidir con la primera parte de la direcci\u00f3n que nos aparece en la barra de direcciones (coincide)<\/p>\n

Tambi\u00e9n hemos visto que el comienzo de la direcci\u00f3n es https, que significa que es un protocolo seguro.<\/p>\n

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En el navegador Internet Explorer<\/i>, aparece al comienzo de la direcci\u00f3n https (protocolo seguro), a la derecha de la direcci\u00f3n aparece un candado en el que podemos pulsar, obteniendo informaciones casi id\u00e9nticas que en el otro navegador explicado.<\/p>\n

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Asegurarse siempre que la identidad del sitio web es correcta.<\/u><\/i><\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 momentos debemos exigir que la conexi\u00f3n sea segura?<\/b><\/p>\n

Hay dos momentos de las transacciones web que exigen que el protocolo sea seguro:<\/p>\n

Cuando se introducen el usuario y contrase\u00f1a para acceder al servicio<\/p>\n

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Cuando se introducen datos del medio de pago elegido (tarjeta de cr\u00e9dito, Paypal, etc.)<\/p>\n

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Compra en internet pero seguro<\/b><\/p>\n

Todos tenemos ciertos temores a suministrar nuestros datos en internet.<\/p>\n

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Una de las mejores formas de compras en internet es contra reembolso, pagas cuando recibes lo que has pedido y no es preciso que des ning\u00fan dato de pago en internet.<\/p>\n

Otro medio de pago interesante es Paypal. Es un servicio en el que tienes que indicar tus datos de pago y cuando quieras pagar en un sitio web que acepta este medio, ellos realizan el pago, sin revelar tus datos.<\/p>\n

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Las entidades financieras tienen tarjetas de cr\u00e9dito virtuales, s\u00f3lo funcionan en internet: se cargan en el momento en que vas a pagar y si sobra algo de dinero lo puedes descargar al momento. Al estar siempre con saldo cero, no hay riesgo de dar el n\u00famero ya que la mantienes siempre descargada.<\/p>\n

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Ukash<\/a> es otro medio de pago online que permite realizar pagos sin dejar rastro de \u00e9l.<\/p>\n

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Tambi\u00e9n se pueden combinar dos medios de pago seguros para conseguir aun m\u00e1s seguridad: pagas con Paypal y la tarjeta que les suministras es una virtual, que cargas en el momento, algo m\u00e1s molesto pero totalmente seguro.<\/p>\n

Mi consejo final es que est\u00e9s muy atento al dar tus datos en internet y asegurarte que la web es segura (la direcci\u00f3n comienza por https) y es de quien dice ser (comprobar el certificado digital del sitio web siempre)<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

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