{"id":4128,"date":"2011-07-14T21:24:00","date_gmt":"2011-07-14T19:24:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.montejo.biz\/blog\/?p=4128"},"modified":"2012-12-28T21:27:14","modified_gmt":"2012-12-28T19:27:14","slug":"socialbro-twitter-bajo-control","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.montejo.biz\/blog\/2011\/07\/14\/socialbro-twitter-bajo-control\/","title":{"rendered":"SocialBro, Twitter bajo control"},"content":{"rendered":"

Si queremos administrar adecuadamente una cuenta de Twitter, tanto si es personal como profesional, este es nuestro programa.<\/p>\n

No s\u00f3lo nos suministra un mont\u00f3n de informaciones muy pr\u00e1cticas sobre nuestra cuenta sino que tiene unas estad\u00edsticas que nos presentan lo que hay detr\u00e1s de nuestros tuits, seguidores y seguidos.<\/p>\n

De esta forma podemos saber si estamos desarrollando una buena estrategia comercial o no con Twitter.<\/p>\n

Descarga e Instalaci\u00f3n<\/b><\/p>\n

Este programa se descarga desde la direcci\u00f3n http:\/\/www.socialbro.com\/<\/a>. Hay que solicitar una invitaci\u00f3n ya que est\u00e1 en Beta privada.<\/p>\n

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Pulsamos en el enlace Install Now.<\/p>\n

Si no tenemos Adobe AIR se instalar\u00e1 antes de instalarse el programa SocialBro.<\/p>\n

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Si el programa ya est\u00e1 instalado y con la misma versi\u00f3n, el proceso nos da la opci\u00f3n de Desinstalar, Ejecutar ahora o Cancelar el proceso, pulso en Ejecutar ahora.<\/p>\n

Registro y\/o Entrada al programa<\/b><\/p>\n

La primera vez que utilicemos el programa es preciso registrarse. Es tan simple como rellenar un formulario con muy pocos datos.<\/p>\n

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Rellenamos nuestro nombre, direcci\u00f3n de correo, elegimos una contrase\u00f1a (aconsejado 10 caracteres m\u00ednimo) y confirmamos la contrase\u00f1a. Marcamos que hemos le\u00eddo y estamos de acuerdo con los t\u00e9rminos del servicio y pulsamos Register.<\/p>\n

Una vez registrados podemos identificarnos en el programa para empezar a trabajar (\u00a1qu\u00e9 mal suena esto!).<\/p>\n

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A\u00f1adir cuenta<\/b><\/p>\n

Lo primero es a\u00f1adir las cuentas de Twitter que queramos analizar.<\/p>\n

Para ello pulsamos en la pesta\u00f1a del usuario y se despliegan las opciones de a\u00f1adir y borrar cuenta.<\/p>\n

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Pulsamos en Add account…<\/p>\n

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Rellenas tu usuario y contrase\u00f1a de Twitter y despu\u00e9s autorizas la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Datos relevantes sobre tu cuenta<\/b><\/p>\n

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En la pantalla principal aparecen una serie de opciones para poder analizar nuestra comunidad Twitter. Vamos a ver algunas significativas.<\/p>\n

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Resumen de tu cuenta: zonas horarias, lenguajes, usuarios por n\u00famero de seguidores, usuarios con actividad reciente, etc.<\/p>\n

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Lo primero es el n\u00famero de usuarios que componen mi comunidad (538), seguidores (242), amigos (463), seguidores a los que no sigo (75),amigos que no me siguen (296), seguidores rec\u00edprocos (167).<\/p>\n

Despu\u00e9s hay unos res\u00famenes por lenguaje, zonas horarias, y un conjunto de estad\u00edsticas del perfil y localizaci\u00f3n de mi comunidad. Por medio de estos datos podemos ver si estamos llegando a nuestro p\u00fablico objetivo o no.<\/p>\n

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Genera una nube de etiquetas con las etiquetas de nuestros amigos.<\/p>\n

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Cuanto m\u00e1s grande es la palabra o frase, m\u00e1s usuarios hay en esa etiqueta.<\/p>\n

Con este informe podemos ver si estamos siguiendo a personas que tratan los temas que m\u00e1s nos interesan.<\/p>\n

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Aqu\u00ed vemos las etiquetas (o tags) de nuestros seguidores: nuestro p\u00fablico objetivo. Es conveniente analizar esta informaci\u00f3n para saber si estamos llegando realmente donde queremos.<\/p>\n

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Las etiquetas m\u00e1s grandes deber\u00edan ser las de los temas que m\u00e1s nos interesan, sino algo estamos haciendo mal en nuestra estrategia de promoci\u00f3n.<\/p>\n

Ahora hay una serie de informaciones en forma de lista sobre nuestra cuenta, veremos dos de ellas.<\/p>\n

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Usuarios que seguimos y que tienen mucha influencia en Twitter.<\/p>\n

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Ahora veremos los usuarios que tienen mucha influencia y que nos siguen a nosotros.<\/p>\n

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Hay otra serie de funciones que nos suministran informaci\u00f3n muy valiosa para nuestra estrategia en Twitter:<\/p>\n

\u00b7 Los que te siguen y no les sigues (un despiste)<\/p>\n

\u00b7 Los que les sigues y no te siguen (\u00a1vaya cara!)<\/p>\n

\u00b7 Recientes unfollows (te han dejado de seguir hace poco)<\/p>\n

\u00b7 Potenciales spammers<\/p>\n

\u00b7 Usuarios inactivos<\/p>\n

\u00b7 Novatos (para ayudarles)<\/p>\n

\u00b7 Amigos silenciosos<\/p>\n

Y una serie de opciones m\u00e1s que nos permiten controlar nuestra cuenta de Twitter.<\/p>\n

Todas estas opciones pueden ser combinadas con la b\u00fasqueda (filtros o extendida) para poder filtrar, por los campos indicados, estas funciones.<\/p>\n

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En este panel est\u00e1n los filtros b\u00e1sicos que podemos aplicar.<\/p>\n

\u00b7 Zonas horarias<\/p>\n

\u00b7 Lenguaje<\/p>\n

\u00b7 Usuarios verificados<\/p>\n

\u00b7 P\u00fablico\/privado<\/p>\n

\u00b7 Hay avatar<\/p>\n

\u00b7 Hay URL<\/p>\n

\u00b7 Seguidores<\/p>\n

\u00b7 Amigos<\/p>\n

\u00b7 Listas<\/p>\n

\u00b7 Ratio seguidores\/amigos<\/p>\n

\u00b7 Tiempo de la cuenta<\/p>\n

\u00b7 Tuits por d\u00eda<\/p>\n

\u00b7 Tiempo desde el \u00faltimo tuit<\/p>\n

Como vemos podemos filtrar por m\u00faltiples criterios.<\/p>\n

La b\u00fasqueda extendida permite la b\u00fasqueda textual en todos o en cualquiera de los campos del perfil.<\/p>\n

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En este momento est\u00e1n desarrollando la posibilidad de analizar cuentas de empresas competidoras, listas, b\u00fasquedas y eventos con lo que nos facilitar\u00e1n nuestros an\u00e1lisis comparativos con la competencia.<\/p>\n

Cuando el programa est\u00e9 abierto para todo el mundo habr\u00e1 una versi\u00f3n gratuita, con funcionalidad reducida y otra premium, con todo su potencial (modelo freemium).<\/p>\n

Considero que esta herramienta de control de nuestra cuenta de Twitter (tanto personal como corporativa) es la mejor que hay actualmente y nos va a permitir afinar nuestra estrategia en esta red social para conseguir los resultados apetecidos.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t

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