Google y Facebook: Estilos (casi) antagónicos

Los gurús de temas relacionados con la tecnología nos tienen acostumbrados a afirmaciones categóricas y, sobre todo, siempre interesadas. En una conferencia, LEONARD KLEINROCK (apodado Mister Internet) comentó que ‘La intimidad ha muerto’; "La privacidad ha muerto. Acostúmbrate", como aconsejó en una ocasión, al parecer, Scott McNealy, cofundador de Sun Microsystems.

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Estos (y muchos otros) pronunciamientos confunden sus deseos (nuestra falta de privacidad, provocada por ellos, sus prácticas y sus productos, les es muy rentable) con la realidad de lo que se puede hacer con la tecnología y lo que queremos las personas.

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Para empezar comentaré que en este tema tan vidrioso, la visión de Estados Unidos y de Europa son casi antagónicas: en Estados Unidos, las empresas se han apoderado (sin su consentimiento) de la privacidad de las personas, todo es dinero y con todo hay que hacer dinero. Un ejemplo es que en las elecciones en ese país no hay período de reflexión (¿para qué?): pueden machacarte con propaganda electoral hasta en el momento que estás depositando la papeleta en la urna.

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En Europa estamos intentando, a veces con más pena que gloria (véase el caso de España y la sensibilidad tan fina de nuestros senadores), defender amplias parcelas de la privacidad individual: desde la LOPD española hasta las recomendaciones para actualizar las leyes de la privacidad en Europa, que forman parte de la estrategia de la Comisión Europea de fortificar las leyes de protección de datos en el viejo continente.

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Google y Facebook: Diferencias

Una diferencia importante en el tratamiento de este importante tema entre estas dos empresas es que con Google ha habido varios incidentes relacionados con la privacidad, también alguna multa: cuando esto ha sucedido Google ha rectificado y ha realizado un esfuerzo importante para respetar las leyes nacionales (porque, recordemos, Google tiene sedes en varios países, con lo que debe respetar sus leyes de una forma que Facebook no tiene porqué, ya que todo lo controlan desde su sede central en Estados Unidos); también han realizado unas modificaciones importantes en sus Acuerdos de Licencia para hacerlos más claros y accesibles.

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Facebook por su parte opera desde Estados Unidos, país en el que las leyes sobre la privacidad son muy laxas comparadas con sus homólogas europeas, ha realizado varios cambios (sin contar con sus usuarios en ningún caso, hasta que la presión le ha obligado a rectificar) en el control de la privacidad que han expuesto datos de millones de usuarios al escrutinio público (en uno de los cambios, el CEO de Facebook vio expuestas una serie de fotografías privadas suyas cuando él siempre había dicho que lo mejor era la privacidad que no existe: eso sí, en cuanto se supo lo de sus fotografías, bloqueó su visión a todo el mundo, en un ejercicio de cinismo difícilmente mejorable).

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Otra diferencia fundamental es que desde que aceptas las condiciones de uso de Facebook, todos los datos de la red social pasan a ser propiedad de ésta, sin posibilidad de revocarlo fácilmente. Se apropian de tus datos y realizan cambios sin control en la gestión de la privacidad, mayor despropósito es imposible.

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En cambio Google ha promovido una plataforma (The Data Liberation Front) en la que defiende (y explica detalladamente cómo) que los datos son de los usuarios de los servicios y explica cómo extraer esos datos para tu utilización personal o para integrarlos en otro servicio de tu interés.

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En fin, dentro de que el objetivo de todas las empresas es ganar dinero, creo que Google tiene un tratamiento más respetuoso con nuestros datos y en cambio Facebook es como un niño pequeño que no piensa de forma madura y serena que, aparte de ganar dinero con esa información, debe promover unos usos y prácticas que protejan adecuadamente ese activo (vital para ellos, que son y deben ser siempre propiedad nuestra) que son los datos de sus usuarios.

Referencias

Google pagará 6,5 millones de euros por los problemas de privacidad de Buzz

Google endurece sus políticas de privacidad tras los problemas con Street View

Facebook: sus problemas de seguridad y privacidad

Facebook en problemas por violación a la privacidad

La cara oculta de Facebook

Facebook: nuevos problemas de privacidad

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